川崎市で創業1958年、地元密着の質屋 京町質店|質入れと買取 川崎市・横浜市・大田区・世田谷区

よくある質問

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質入れについて

質屋で査定をしてもらうのにお金はかかるのですか?
無料で査定しております。
質屋を利用する際に、持参しないといけないものはありますか?
当店を初めて利用される方は、身分証明証(運転免許証、健康保健証、パスポートなど)をお持ち下さい。2回目以降からは不要ですが、住所・氏名の変更、前回のお取引から長期の年数が経っている場合は再度提示していただく事があります。
質屋の利用には、年齢制限がありますか?
買取、質預かり共に、18歳未満の方、または高校生の方はご利用できません。
質入れって何ですか?
質入れとは、品物を査定しその評価に見合う金額をご融資するシステムです。
預かりと消費者金融はどこがどう違うのですか?
催促、取立てなどは一切なく、お金が返せなくなった場合でも、その品物を諦めれば、その契約はそれで終わりです(質流れ)。また、お客様の情報が他の信販会社や質屋に出回ることは一切ございません。
質入れと買取りだとどちらの方がより査定額が高いのですか?
相場が日によって大きく変動する可能性のあるもの(金・プラチナ製品・新品・新作等)は、買取り価格の方が高額になります。
いつまでに返済すればいいのでしょうか?
ご契約の日から3ヶ月後が流質期限です。それまでに清算されるか、期限延長のお利息をお支払い下さい。お利息を頂ける限り半永久的にお品物はお預かりいたします。ご安心ください。
品物を取り戻したい時はどうすればいいですか?
質札とお引き換えに、元金+お利息(お預りした月数分)をお支払い頂ければお品物をお返し出来ます。質料(利息+保管料)の計算方法は?満一ヶ月単位(満月計算)で質料がかかります。日割り計算は致しておりません。
質料(利息+保管料)の利率や計算方法はどこの質屋でも同じですか?
質料(利息+保管料)と計算方法はお店によって違います。
利息を催促する電話がかかってきたりしますか?
当店からの取立て、催促等は一切御座いません。
期限が切れてしまった商品を買い戻すことはできますか?
お品物が流れた時点で所有権が当店へと移行するので、買い戻す事はできません。
過去に一度流質してしまったのですが、また預ける事はできますか?
可能です。前回の商品の所有権は当店に移っており、お客様には返済の義務は御座いません。お気軽にご利用下さい。
同じ品物を何度も出し入れすることはできますか?
はい、お値段が付く限り可能です。
預けた品物はどのように保管していますか?
お預かりしたお品物は、一つひとつ帳簿に詳細が記載され、質蔵と呼ばれる湿度管理された保管庫の中で大切に保管致します。ご安心ください。
質札をなくしてしまったんですがどうしたらいいですか?
質札はお品物を清算される際、必ず必要です。万が一なくされた場合、その旨を当店までご連絡いただいた上で、お預り品をお持ち帰りの際は、ご契約者ご本人様が身分証をお持ち下さい。 尚、質札は再発行出来ません。
期限が切れてしまった商品を買い戻すことはできますか?
お品物が流れた時点で所有権が当店へと移行するので、買い戻す事はできません。
期限が切れてしまった商品を買い戻すことはできますか?
お品物が流れた時点で所有権が当店へと移行するので、買い戻す事はできません。

買取りについて

買取金額はどのように査定するのですか?
その日の相場、店頭での販売価格、お品物の状態などをもとに、現在の需要と供給等を加味して総合的に金額を決定します。
買取金額に満足できない場合、商品は返して頂けますか?
お見積り金額にご納得いただけない場合は、お品物をお持ち帰りいただいても結構です。
一度、買取ってもらった品物を返してもらう事はできるのでしょうか?
お取り引きが成立した時点で所有権が当店へと移行するので、品物をお返しすることはできません。
壊れている品物でも買取できますか?
金・プラチナの貴金属でしたら、壊れていても買取する事が出来ます。バッグなど ブランド品に関しては、お断りする場合が御座います。
本物か偽物なのか教えてもらえませんか?
当店では品物の評価を査定致しますが、本物・偽物の真偽につきましては、申し訳ありませんが、お答えできません。

お気軽にお問い合わせください TEL 0120-417830 受付時間 9:00 - 20:00 [ 毎週水曜定休 ]

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